안녕하세요, 현업 운영하고 있고 현재 전산담당자분이 몇일간 부재중이셔서 이곳에 문의드립니다.

BW 실행 후 엑셀 추가기능탭에서 로그인을 하려고 하면, 다음과 같은 오류가 발생합니다.

an error occurred while communicating with the bi server

서버 주소 및 로그인 정보는 sap gui 에서 들어가지므로 이상은 없는 것 같습니다.

급하게 오피스, sap 관련 프로그램 모두 삭제 후 재설치 하였는데도, 에러가 계속 발생합니다.

sap 740 패치 17번으로 한 상태입니다.

사양

OS : WINDOWS 10 64비트

SAP GUI : 740 

오피스 : 2013 32비트

저와 같은 증상 있으신 분 계신가요.. 전문가분들의 도움 부탁드립니다.